厚积薄发，视频监控巨头派尔高如何蝶变跃迁？

 如果把一个视频监控企业的发展比作虫蛹化蝶，其间一定伴随着漫长的蛰伏期，默默无闻、无人问津；也必然包含着苦尽甘来，振翅而飞的跨越式“蝶变”。然而“蝶变”过后，是继续享受飞翔带来的快感，还是养精蓄锐，追求更大的跃迁?

近日，派尔高圆桌会议在北京施耐德电气大厦成功举办，施耐德电气旗下美国派尔高公司(以下简称派尔高)全球销售副总裁Philippe Roux以及中国区销售副总裁李自明出席了本次会议，并就派尔高如何应对国内安防企业崛起、未来发展规划和布局等问题回答了记者提问。

施耐德电气旗下美国派尔高公司全球销售副总裁Philippe Roux先生

脚踏实地，锻造发展“强引擎”

2005年至今，安防行业发展可谓是跌宕起伏。有的公司已经消失了，有的还在苦苦支撑，有的公司则飞速发展堪称业界奇迹。视频监控也发生了翻天覆地的变化，从模拟到数字，再到前景可期的智能化。如何在这片机遇与挑战并存的安防大海中扬帆前进，是横亘在不少安防人心中的巨石。

面对这样的难题，派尔高早已成竹在胸。李自明在会议中告诉记者，“未来围绕品质和售后服务，派尔高将会整合各方面资源，为用户提供更加优质的产品和服务。”具体来说，派尔高将会透过以下战略进行谋篇布局。

施耐德电气旗下美国派尔高公司中国区销售副总裁 李自明先生

首先是客户服务。客户是企业生存和发展最重要的资源，而客户服务则是企业与客户接触的窗口，肩负着建立联系的关键作用。以售后服务为例，“在全球，我们有着一个非常完善的售后体系。整体团队以美国为大本营，通过电话、邮件等方式辐射全球。

”Philippe Roux表示。另外，派尔高还辅之以本地化政策。通常当地都会配有专门的售后人员。如果，消费者反馈的问题当地工作人员解决不了，派尔高就会协调美国总部的团队做支持。

在视频监控行业竞争日趋激烈的今天，产品品质对一个企业来说越发重要。因此，除了保证客户服务的质量外，未来派尔高还会继续提高产品的品质，保持自身的竞争优势。“由最入门级的PCAM系列，到半球系列Sarix，派尔高的产品线涵盖了从入门级到专业级的整体市场，向用户提供一个真正端到端的解决方案。”李自明向记者补充，针对客户的一些特殊需求，派尔高还可以做个性化定制。

当前，安防领域中的摄像机不断被商品化，产品间的差距越来越小。如何在大同小异的产品间脱颖而出呢?Philippe Roux解答了记者的疑惑，“利用核心技术进行差异化竞争。”在一些特殊行业，派尔高有着多年的技术优势。比如在石油石化行业，派尔高生产的防爆摄像机就载誉满满。因此下一阶段，派尔高将继续在一些专业或特殊的领域发力，实现差异取胜。

除了以上三大战略外，派尔高还兼顾合作伙伴发展，做到互惠共赢。李自明指出，“未来我们会充分借助派尔高的品牌优势，让在这个产业链或价值链上的所有合作伙伴都可以盈利，实现可持续发展的合作关系。”

深耕中国市场，潜心笃志助推理性增长

自1957年成立以来，派尔高一直是视频监控领域里的典范，也赢得了很多消费者的青睐。从模拟时代的标准制定，到数字时代的优秀品牌，派尔高从未停止踏浪向前的步伐。

Philippe Roux强调，“中国市场是派尔高为数不多的几个战略型市场之一，派尔高会在这个市场上持续投入。

未来，派尔高希望可以在两到三年之内重新回到国际品牌厂商中的领导地位。”然而随着国内安防企业的崛起，再加上物联网、大数据等新兴技术的加入，安防市场更加复杂多变。那么派尔高应该如何在激烈的市场中保持稳步增长?又有哪些优势呢?

在派尔高媒体圆桌会议上，这些问题得到了一一解答。二十多年来，派尔高一直专注于视频监控领域，不管是产品品质还是售后服务，都在客户心目中拥有很强的品牌知名度。这是派尔高自身的资源优势。除此之外，母公司施耐德电气的资金、运营以及本土化策略也是派尔高可以借力的方向。

明确自身的优势是一方面，如何将优势最大化则考验着企业的管理经营能力。面对庞大的中国市场，李自明在会上透露了派尔高的未来思路。和全球其他地区一样，派尔高在中国将继续落实自己的垂直化管理制度、重新搭建组织架构，并根据派尔高自身的一些特点做市场推广和渠道建设。

其次，施耐德有自己的集成部门，医疗、智慧城市等领域自然少不了视频监控的身影。Philippe Roux强调，施耐德的销售人员很多，遍布中国各地。这样的好处是，可以帮助派尔高在前期就能看到视频监控的营销机会。未来借助施耐德的这些优势资源，派尔高将会在平安城市、交通、石油石化、高端楼宇等行业加大资金等投入力度。

 对于外资品牌来讲，要想在中国这个竞争激烈的市场上继续生存和发展，产品和解决方案创新或许将不是关键性因素。李自明认为，“更关键在于，国际品牌怎么样去整合各种不同的资源。”因为地域因素的影响，无论是研发还是销售，国际品牌都做不到像本土品牌一样在中国投入很大。

为了突破这种窘境，将原有资源进行整合、利用，就显得更为迫切了。“这里面的资源包括本地的供应商、渠道，也包括后台的母公司，这些资源怎么整合好，我觉得才是最关键的。”李自明表示。

结语

“安防”远远不止安防，随着IT、物联网等概念的落地，再加上互联网企业带来的极大冲击，安防行业可谓是风起云涌。固守原有资源，抱着小确幸的心态必然是行不通的。依笔者看，整合各方优势，潜心研发自己的核心“武器”，是延伸产品生命力的不二法宝。